ご購入商品のダウンロード手順
1. マイページへのアクセスとログイン
まず、お客様のマイページにログインしてください。
- PCをご利用の場合: サイト上部の「マイページ」または「会員ログイン」ボタンをクリックしてください。
- スマートフォンをご利用の場合: 画面上部にある「三本線(メニューアイコン)」をタップし、表示されたメニューの中から「マイページ」を選択してください。
- ご登録いただいた「メールアドレス」と「パスワード」を入力し、ログインしてください。
2. ダウンロード商品一覧の確認
ログイン後、購入履歴からダウンロード可能なファイルへ進みます。
- マイページメニューの中から「ダウンロード」を選択してください。
- ご購入いただいた商品の一覧が表示されます。
3. ファイルのダウンロード実行
商品一覧から対象商品を選択し、ファイルをダウンロードします。
- ダウンロードしたい「商品名」をクリックしてください。
- 商品の詳細画面に遷移します。
- 詳細画面内にある「ファイルダウンロード」リンクをクリックしてください。
- ⚠️ 注意事項: 映像ファイル(MP4)は容量が大きいため、ダウンロードに時間がかかる場合があります。Wi-Fi環境など安定した通信環境でのダウンロードを推奨いたします。
- ファイルが自動的にダウンロードされます。(ダウンロードが完了するまで、ブラウザを閉じないようご注意ください。)
4. ダウンロード後のファイルの確認とご利用
ダウンロードしたファイルは、ご利用の端末の「ダウンロード」フォルダに保存されています。
| ファイル形式 | 利用方法 |
| 写真 (JPG) | ダブルクリックで開いて閲覧できます。 |
| 映像 (MP4) | 標準の動画再生ソフト(Windows Media Player、QuickTime Playerなど)で再生できます。 |